Esta primeira etapa consiste na leitura dos indicadores da dashboard DashStation, que mostrará de forma numérica e gráfica onde podem ser realizadas as ações, disponibilizando ações já programadas para reagir aos resultados apresentados.
Nesta etapa o usuário poderá iniciar um processo de envio de divulgações via whatsapp com oportunidades estratégicas para a lista selecionada automaticamente pela dashboard, de acordo com os resultado apresentados. Exemplo: Clientes inativos, fora de frequência de compra, etc...
Estas oportunidades chegarão instantaneamente para os destinatários selecionados, com design personalizado para maior atratividade e com link que os conduzirá ao catálogo digital interativo web, onde aproveitaram a oportunidade garantindo seu pedido. Também nesta etapa será possível ter atendimento automatizado para absorver uma grande demanda de interações.
No CatalogStation o cliente poderá avaliar os produtos através de excelentes apresentações visuais com informações descritivas técnicas e quantitativas, proporcionando todo conforto e segurança na seleção dos itens. Na confirmação do pedido o catálogo que é integrado ao ERP da empresa enviará o pedido diretamente ao comercial para providenciar o faturamento e a entrega.
As ações descritas anteriormente serão realizadas com o auxílio das soluções Forge, que permitiram serem executadas de forma rápida e automatizada para todos os destinatários ao mesmo tempo, o que possibilitará a inversão de resultados ruins para um aumento de vendas que contribuirão para o alcance da meta almejada.
